Online-Angebote der Berliner Verwaltung
Berlin. Die Berliner Verwaltung will den Service für Bürgerinnen und Bürger verbessern. Deshalb werden zahlreiche Service-Angebote über das Internet angeboten, die Wartezeiten verkürzen und Behördengänge vereinfachen sollen.
Eine Übersicht über die Online-Angebote der Berliner Verwaltung kann unter http://www.berlin.de/verwaltungsmodernisierung abgerufen werden.
Die von der Senatsverwaltung für Inneres und Sport erstellte Liste mit über 100 Online-Angeboten verdeutlicht die enorme Variationsbreite beim E-Government. Dominierten lange Zeit reine Informationsangebote die Online-Landschaft, können die Verwaltungskunden heute unkompliziert über das Internet Dienstleistungen in Anspruch nehmen, die früher teils langwierige Kontaktaufnahmen mit der Verwaltung bedeuteten.
Online-Terminvereinbarungen gehören mittlerweile ebenso zum Serviceangebot der Berliner Verwaltung im Internet wie Möglichkeiten der Bürgerbeteiligung. Jüngstes Beispiel für die immer umfangreicheren Online-Dienste ist die Freischaltung des einheitlichen Ansprechpartners, über den Unternehmen seit Jahresbeginn Genehmigungsverfahren per Mausklick koordinieren und erledigen lassen können.
Die Zahl der Angebote wächst stetig. So werden schon bald weitere Dienstleistungen für Berliner Bürger und Unternehmen im Internet verfügbar sein. Wichtige Bürgerdienste wie die Melderegisterauskunft oder die Beantragung einer Briefwahl werden im Rahmen des Moder-nisierungsprogramms ServiceStadt Berlin zeitnah ebenso online gehen wie die elektronische Baugenehmigung oder die Online-Kfz-Zulassung für Unternehmen mit großem Fuhrpark.
(Redaktion)
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