Vom kleinen Fachmarkt zum Franchise-Riesen

Im Oktober 1949 von Hilda und Walter Meiners in Hannover als kleiner Familienbetrieb gegründet, konnte sich der Laden für Elektronikartikel schnell zum modernen Fachgeschäft mausern. Heute gilt die expert AG mit Sitz in Langenhagen bei Hannover als erfolgreiches Franchise-Unternehmen und Fachhandelskooperation für Kommunikations- und Haushaltsgerätetechnik.

Heute ist die expert AG ein Zusammenschluss von derzeit mehr als 240 selbständigen Händlern, die in ganz Deutschland insgesamt rund 430 Fachgeschäfte und Fachmärkte betreiben. Die Inhaber der Fachmärkte treten gleichzeitig auch als Aktionäre der expert AG auf. Expert gehörten zu Zeiten der Gründung der Fachhandelskooperation insgesamt 12 Mitglieder an. In der damaligen Zeit handelte es sich bei den Fachmärkten zumeist um kleine Familienbetriebe mit individuellem und gemischtem Warenangebot. Nach und nach entstanden seit der Gründung immer mehr neue Märkte, die überwiegend das heute weit verbreitete Fachmarktkonzept übernahmen.

In den heutigen 430 Fachmärkten und Fachgeschäften in Deutschland reicht das Spektrum von kleineren, in den Innenstädten gelegenen Fachgeschäften mit bis zu 500 Quadratmetern Verkaufsfläche bis hin zu großen Fachmärkten in Einkaufszentren und Gewerbegebieten, die auf einer Fläche von bis zu 3.000 Quadratmetern Elektronikwaren anbieten.

Wichtige Geschäftsbereiche und Aufgaben

Das Unternehmen expert ist in insgesamt elf verschiedene Geschäftsbereiche aufgeteilt, von denen jeder Bereich spezifische Aufgaben erfüllt. Zum Beispiel ist die deutsche expert Zentrale GmbH für das Personalmanagement der Zentrale zuständig und kontrolliert die gesamte Geschäftstätigkeit der expert AG. Ein weiterer wichtiger Geschäftsbereich ist die Warenvertriebs GmbH von expert. Sie reguliert und kanalisiert sämtliche Großhandelsgeschäfte des Unternehmens und ist unter anderem mit dem Einkauf neuer Waren sowie mit der Berechnung der Einkaufsmengen beauftragt. Heute beschäftigt die expert Deutschland AG in allen Geschäftsbereichen und zugehörigen Fachmärkten mehr als 6.000 Mitarbeiter, von denen insgesamt 375 Mitarbeiter in der expert Zentrale in Langenhagen tätig sind.

Sortiment und Produkte

Die knapp 430 expert-Fachmärkte in Deutschland bieten ein breites Sortiment an Unterhaltungselektronik, Telekommunikation und Haushaltswaren an. Im Segment der Haushaltselektronik reicht die Bandbreite von kleinen Geräten wie Kaffeemaschinen oder elektrischen Zahnbürsten bis hin zu großen Elektronikprodukten wie Waschmaschinen oder Backöfen.

In den Bereichen Computer und Unterhaltungselektronik können die Kunden der expert-Märkte in regelmäßigen Abständen von Rabattaktionen und besonders günstigen Preisen für bestimmte Produkte profitieren.

Erfolgreiches Franchising

Ein gutes Beispiel für das erfolgreiche Franchising der expert AG ist der expert TechnoMarkt. Im Jahr 1995 von vier Unternehmern gegründet, wollte die expert technoMarkt GmbH & Co. Beteiligungs KG vor allen die ländlichen Gebiete der Bundesrepublik abdecken, in denen bislang weit und breit kein Elektronikfachgeschäft zu finden war. Heute sind in den expert TechnoMärkten mehr als 300 Mitarbeiter beschäftigt, die Filialen gelten in den jeweiligen Regionen als Marktführer im Elektronik-Bereich.